Όροι & Προϋποθέσεις

Μέθοδοι αποστολής και έξοδα αποστολής

Ελλάδα Παράδοση:
3€ αποστολή για παραγγελίες έως 30€ με ΕΛΤΑ Registered Mail, 2-5 εργάσιμες ημέρες. Για παραγγελίες άνω των 30€ η αποστολή είναι δωρεάν.

Παράδοση Ευρώπη:
8€ έξοδα αποστολής για παραγγελίες έως 30€ με ΕΛΤΑ Registered Mail. Για παραγγελίες άνω των 30€ η αποστολή είναι δωρεάν, 5-9 εργάσιμες ημέρες.

Παράδοση Υπόλοιπος κόσμος:
12€ έξοδα αποστολής για παραγγελίες έως 30€ με ΕΛΤΑ Registered Mail. Για παραγγελίες άνω των 30€ η αποστολή είναι δωρεάν, 7-14 εργάσιμες ημέρες.

Όλα τα δέματα έχουν κωδικό παρακολούθησης. Θα λάβετε τον κωδικό παρακολούθησης μέσω email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Μπορείτε πάντα να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στην καρτέλα “Παρακολούθηση παραγγελίας” στη σελίδα του λογαριασμού σας Royal Hemp.

Επιστροφές & ανταλλαγές

Ο πελάτης κατά την παραλαβή του προϊόντος είναι υπεύθυνος να ελέγξει την άθικτη συσκευασία και την κατάσταση των προϊόντων που παρέλαβε για να ανακαλύψει τυχόν ελαττώματα στο προϊόν, εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Η ανταλλαγή ενός αγορασμένου προϊόντος μπορεί να γίνει με το ίδιο προϊόν σε διαφορετικό μέγεθος ή/και χρώμα ή με ένα προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Σημειώστε ότι όλα τα επιστρεφόμενα είδη πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία με τις ετικέτες τους. Δεν θα δεχτούμε επιστροφές εάν τα αντικείμενα είναι κατεστραμμένα ή λερωμένα.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις επιστροφές και τις ανταλλαγές, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mypure.gr.

Φόροι – Δασμοί

Η παράδοση εντός της Ε.Ε. δεν υπόκειται σε δασμούς ή οποιουσδήποτε πρόσθετους φόρους. Ωστόσο, εάν είστε πελάτης από χώρα εκτός Ε.Ε., ενδέχεται να σας ζητηθεί να πληρώσετε επιπλέον δασμούς κατά τον τελωνειακό έλεγχο.

Δεν έχουμε κανέναν έλεγχο για πιθανές πρόσθετες χρεώσεις ή επιθεωρήσεις.